El debate ya no es si una empresa tiene o no ordenadores (porque la mayoría los tiene). La cuestión no es, ni siquiera, si dispone de una página web. No, aquí tampoco está ya el cogollo. Las nuevas tecnologías avanzan a una velocidad tan extrema, tan vertiginosa, que la clave es si, por un lado, las empresas y sus trabajadores (o las administraciones) son capaces de ponerse al día y, por otro lado, si los ciudadanos, si la gran mayoría de los vecinos están en la onda y saben aprovechar las ventajas que les ofrecen el mundo virtual, los procesos cibernéticos, la administración electrónica. Ahí está la clave. ¿Somos capaces de ponernos al día con las nuevas tecnologías o estas nos atropellan y pasan por encima de nosotros?

La  brecha digital, según Lebrato, puede producirse en tres niveles. El primero es la disponibilidad de herramientas o equipos informáticos. O se tienen o no se tienen. La segunda brecha digital viene derivada del uso, si se sabe o no se saben usar esos instrumentos. Aquí ya empieza a haber problemas. Y la tercera fractura se da en el ámbito del usuario.

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